Sms pro : quels sont les avantages ?

Envoyer des SMS pro vous intéresse ? Vous souhaitez en savoir plus avant de vous lancer ? Que vous soyez un grand groupe, une PME ou une agence de communication, découvrez ici les avantages de ce canal pour renforcer la relation avec vos clients !

L’envoi de SMS pro : un canal de communication efficace, percutant et fiable

Envoyer des SMS professionnels pour renforcer sa relation avec ses clients est une solution performante. Avec un taux d’ouverture de 95 %, le mobile s’impose comme un canal de communication de choix pour délivrer des messages en masse. En France, plus de 88 % de la population dispose d’un téléphone portable. Contrairement aux emails, il n’y a pas de filtre antispam. Dans plus de 90 % des cas, les SMS sont lus dans les 3 minutes après leur réception.

L’information est d’autant plus percutante lorsqu’elle est courte. Le format du SMS pro impose la concision puisque le prix pour un message inclus 160 caractères. Le lecteur comprend immédiatement l’information, c’est pourquoi son temps de réaction moyen est estimé à 15 minutes. De plus, les accusés de réception fiabilisent le processus. Ils aident à mesurer le ROI et l’efficacité des campagnes de SMS.

Le SMS professionnel : un format accessible et personnalisé

Très économique, intégrer le SMS dans sa stratégie marketing est à portée de main pour quiconque. Les plateformes de SMS sont intuitives. Que ce soit dans le cadre de SMS groupé ou de SMS unitaire, implémenter votre base de contact, créer les messages et les envoyer s’effectue rapidement. La possibilité d’envoyer des SMS programmés permet de rédiger en amont les alertes SMS et les SMS promotionnels.

La personnalisation est de mise. Les clients veulent être considérés dans chaque interaction, y compris lors d’envois de SMS automatiques. Les logiciels d’envoi de SMS intègrent la segmentation des contacts. Le SMS s’avère ainsi convivial. Il sert dans de multiples occasions et s’adapte aux comportements de chaque utilisateur : message de bienvenue, anniversaire, approche d’un événement…

Vous avez maintenant compris les principaux avantages des SMS pour les professionnels. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter nos autres articles ou à nous contacter !